Politique de remboursement

En vigueur le 28 octobre 2026.

Notre entreprise

Croustillant Maison est une marque de Master Modules, exploité par Hugo Bazan, LLC, 651 N Broad St, Suite 201, Middletown, DE 19709, USA. Société constituée au Delaware, USA. Contact : hello@mastermodules.com.

Garantie satisfait ou remboursé de 365 jours

Tous nos produits numériques bénéficient d’une garantie satisfait ou remboursé de 365 jours à compter de la date d’achat. Si vous n’êtes pas satisfait, écrivez-nous pendant ce délai pour obtenir le remboursement intégral de votre achat. Le téléchargement ou l’accès au produit ne vous exclut pas de cette garantie.

Comment demander un remboursement

Écrivez à hello@mastermodules.com en indiquant l’e-mail utilisé au paiement, le nom du produit et l’identifiant de commande ou de reçu afin que nous retrouvions votre achat. Le motif est facultatif. N’envoyez jamais de numéro de carte ni d’identifiants de paiement par e-mail. Nous accusons réception et répondons sous 1 à 2 jours ouvrés.

Comment votre argent est remboursé

Nous remboursons les achats éligibles sur le moyen de paiement d’origine, par l’intermédiaire de notre prestataire de paiement. Le délai d’apparition des fonds dépend du prestataire, de ses partenaires de paiement et de votre banque.

Vous gardez vos fichiers

Même en cas de remboursement, vous gardez les fichiers déjà reçus : le recettier, les compléments et les guides. L’accès en ligne à votre page de téléchargement prend fin après le remboursement. Votre usage reste personnel ; les fichiers eux-mêmes ne peuvent être ni partagés, ni revendus, ni redistribués.

Information, pas conseil

Les recettes de Croustillant Maison sont des idées de cuisine du quotidien. Elles ne constituent pas un conseil médical ni diététique ; vérifiez les allergènes et la cuisson à cœur.

Vos droits légaux

Cette garantie s’ajoute aux droits impératifs des consommateurs et ne limite pas les recours prévus par la loi.